よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました
サービスや料金、対応エリアなど、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
サービス全般について
住まい診断ナビではどんなサービスを提供していますか？
太陽光発電・蓄電池・IH（オール電化）・ソーラーカーポート・V2Hなどの節電サービス、リフォーム・外壁塗装・水廻り（給湯器）などの建築サービス、不用品回収・リユースサービスをご提供しています。
相談や見積りに費用はかかりますか？
いいえ、ご相談・現地調査・お見積りはすべて無料です。複数プランの比較もお気軽にご依頼ください。
対応エリアはどこですか？
全国対応です。お住まいの地域を問わず、お気軽にご相談ください。
土日や祝日でも対応してもらえますか？
はい、お問い合わせは365日受け付けています。現地調査や施工のスケジュールはお客様のご都合に合わせて柔軟に調整いたします。
太陽光発電・蓄電池について
太陽光発電を設置するメリットは何ですか？
電気代の削減、売電収入、停電時の非常用電源、CO2排出量の削減などのメリットがあります。蓄電池と組み合わせることで、さらに効果を高められます。
太陽光発電の設置費用はどのくらいですか？
設置容量や屋根の状態により異なりますが、一般的な住宅用（4〜6kW）で100万〜200万円程度です。補助金を活用することで実質負担を軽減できます。
補助金は利用できますか？
はい、国や大阪府・各市町村の補助金制度をご案内しています。申請手続きの代行サポートも行っておりますので、お気軽にご相談ください。
蓄電池は後から追加できますか？
はい、太陽光発電を先に設置し、後から蓄電池を追加することも可能です。ハイブリッド型パワーコンディショナーを選べば、効率よく連携できます。
設置後のメンテナンスは必要ですか？
太陽光パネルは基本的にメンテナンスフリーですが、4年に1回程度の定期点検を推奨しています。パワーコンディショナーは10〜15年で交換が目安です。
リフォーム・外壁塗装について
リフォームの相談はどこからすればいいですか？
LINE・お電話・お問い合わせフォームからご連絡ください。「どこを直したいか」「いつまでに」「ご予算」など、大まかなイメージだけでも大丈夫です。
外壁塗装の適切な時期はいつですか？
一般的に前回の塗装から10〜15年が目安です。チョーキング現象（触ると白い粉がつく）、ひび割れ、色あせなどが見られたら塗り替え時期のサインです。
リフォームローンは利用できますか？
はい、提携ローン会社のご紹介が可能です。金利や返済期間など、お客様に合ったプランをご提案します。
施工中は家に住みながらでも大丈夫ですか？
多くの場合、お住まいのまま施工可能です。大規模な水廻りリフォームなど、一時的に設備が使えなくなる場合は事前にご案内します。
不用品回収について
どんなものでも回収してもらえますか？
家具・家電・衣類・雑貨など幅広く回収しています。ただし、危険物（火薬類・薬品など）や産業廃棄物は対応できません。
不用品回収の料金はどのくらいですか？
回収品目の量や種類により異なります。軽トラック1台分で約10,000円〜が目安です。お電話やLINEでの概算見積りも可能です。
即日対応はできますか？
エリアやスケジュールによりますが、最短即日対応が可能です。お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。
リユースできるものは買い取ってもらえますか？
はい、状態の良い家具・家電・ブランド品などは買取対応しています。回収費用から買取額を差し引くことで、実質費用を抑えられます。
